よくある質問

よくある質問

不要品の回収について


Q.
事前に分別や袋詰めは必要ですか?
A.
特に必要ありません。お客様は処分するものを指示していただくだけで、後は担当スタッフにお任せです。運び込み、積み込みすべてを行います。

Q.
ブラウン管のテレビや冷蔵庫も回収してもらえますか?
A.
リュース品として回収できる物と出来ないものが有ります。
詳しくはお問い合わせ下さい。

Q.
回収不可のものはありますか?
A.
動物などの生き物、液体、スプレー缶、植木鉢、土、窃盗品、違法性の高いもの、若しくは公序良俗に反するもの(人体、臓器など)、危険物全般(銃器、弾薬などの武器類、ガソリンなど)は回収不可です。
一般廃棄物・産業廃棄物は回収、運搬は行っておりません。

Q.
回収品は当日増えても大丈夫でしょうか?
A.
はい。大丈夫です。その際は再度お見積もりのうえ、作業前に料金を提示し当日作業を実施させていただきますので、ご安心下さい。

Q.
遺品整理は可能でしょうか?
A.
はい。もちろん可能です。故人の思いを大切に誠心誠意をもって作業させていただきます。
 当社には遺品整理士協会会員が在籍していますので、ご安心してお問い合わせ下さい。

Q.
ゴミ屋敷なのですが可能でしょうか?
A.
はい。もちろん可能です。お気軽にご相談下さい。

Q.
日時指定、または即日対応は出来ますか?
A.
はい。出来ます。何なりとお申し付け下さい。

料金について


Q.
見積もりは有料でしょうか?
A.
一切費用はかかりません。無料でお見積もり可能です。

Q.
自宅での見積りの場合でもキャンセルは可能でしょうか?
A.
はい。可能です。弊社では、お客様第一と考えておりますので、ご納得の上での契約となります。

Q.
料金体系について教えて下さい。
A.
当社では詰め込みパックでの料金体系です。基本的には表示価格で対応させていただいておりますが、お客様の住まいの状況・回収物の内容により変動する可能性があります。ご了承下さい。

Q.
作業後に料金が上がることはありますか?
A.
原則的にはありません。作業前にお見積りさせていただき、詰め込めない場合などはお客様にご相談させていただきます。

訪問見積について


Q.
訪問見積は有料でしょうか?
A.
いいえ、完全無料で対応可能です。
ご安心してご利用下さい。

Q.
実家の片付けをお願いしたいのですが、大丈夫でしょうか?
A.
はい、大丈夫です。ご実家に住まいの方に訪問日時をお伝えいただければ、
担当スタッフがお伺いいたします。
量が多い場合は無料で見積りに伺います!

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